بسیاری از افراد باور دارند که استاد انجام همزمان چند کار (Multi-Tasking) هستند، اما آیا این فقط باور ذهنی آنهاست؟
مغز ما برای انجام چند کار ساخته نشده است
مغز ما طوری طراحی شده که در یک زمان مشخص فقط بر روی یک چیز تمرکز کند و بمباران اطلاعات فقط مغز ما را کند می‌کند.
ارل میلر (Earl K. Miller) عصب شناس MIT خاطرنشان می کند که مغز ما «برای انجام چند کار همزمان سیم کشی خوبی ندارد... زمانی که مردم فکر می‌کنند در حال انجام همزمان چند کار هستند، در واقع، آنها به سرعت از یک کار به کار دیگر می‌پرند و هر بار که اینکار را می‌کنند، برایشان آسیب‌های شناختی به همراه دارد»
این پرش مداوم از یک کار به کار دیگر باعث تقویت عادت‌های بد مغز می‌شود. هنگامی که ما یک کار کوچک را به انجام می‌رسانیم (مثل ارسال یک ایمیل، پاسخ دادن به یک پیام متنی، ارسال یک توییت) با تولید و ترشح دوپامین - هورمون پاداش - مواجه می‌شویم. از آنجا که مغز این دوپامین را دوست دارد، ما تشویق می‌شویم که بین کارهای کوچکی که به ما لذت فوری و آنی می‌دهند، جابجا شویم.
این باعث ایجاد یک چرخه بازخورد خطرناک می‌شود و احساسی تولید می‌کند که گویی ما در حال انجام کارهای زیادی هستیم، در حالی که واقعاً کارهای زیاد (یا دست‌کم چیزی که نیاز به تفکر نقادانه دارد) انجام نمی‌دهیم. در واقع، برخی عصب‌شناسان حتی به چک کردن ایمیل، توئیتر، [اینستاگرام] یا فیسبوک به عنوان یک اعتیاد عصبی اشاره می‌کنند.
انجام همزمان چند کار کیفیت و بهره‌وری کار شما را کاهش می‌دهد
انجام همزمان چند کار، سازماندهی افکار و فیلتر کردن اطلاعات نامربوط را دشوارتر می‌کند و کارایی، بهره‌وری و کیفیت کار ما را کاهش می‌دهد.
مطالعه‌ای در دانشگاه لندن نشان داد افرادی که در حین انجام وظایف شناختی، همزمان چند کار انجام می‌دادند، افت قابل توجهی در ضریب هوشی داشتند. در واقع، افت ضریب هوشی مشابه چیزی بود که در افرادی که یک شب نمی‌خوابند یا ماری جوانا مصرف می‌کنند، مشاهده می‌شود.
همچنین مشخص شده است که انجام همزمان چند کار باعث افزایش تولید کورتیزول، هورمون استرس می‌شود. اینکه مغز ما دائماً دنده عوض می‌کند، استرس را افزایش می‌دهد، ما را خسته می‌کند و باعث می‌شود از نظر ذهنی احساس خستگی کنیم (حتی زمانی که روز کاری تازه شروع شده است).
بزرگترین محرک برای انجام همزمان چند کار، صندوق ورودی ایمیل (In-Box) ما است. برخی از مطالعات نشان داده‌اند که حتی وجود فرصتی برای انجام همزمان چند کار، مانند اطلاع از وجود یک ایمیل خوانده نشده در صندوق ورودی ایمیل شما، می‌تواند ضریب هوشی موثر شما را 10 امتیاز کاهش دهد! هیجان دائمی یک ایمیل جدید در صندوق ورودی، ما را حواس پرت می‌کند. یک مطالعه موسسه جهانی مک‌کینزی نشان داد که کارمندان 28% از زمان هفته کاری خود را صرف چک کردن ایمیل‌ها می‌کنند.
هنگامی که سعی می کنید روی یک کار تمرکز کنید، اطلاع از وجود یک ایمیل خوانده نشده در صندوق ورودی شما می‌تواند ضریب هوشی موثر شما را 10 امتیاز کاهش دهد.
(دنیل جی لویتن Daniel J. Levitin - استاد روان‌شناسی و عصب شناسی رفتاری در دانشگاه McGill)
ایمیل مشکل‌ساز است، اما رسیدگی به پیام‌های متنی از آن هم بدتر است. پیام‌ها فوریت بیشتری نسبت به ایمیل می‌طلبند، و در نتیجه ما آنها را بیشتر و مصرانه‌تر چک می‌کنیم.
شما می‌توانید با ایجاد یک برنامه مشخص زمانبندی برای رسیدگی به ایمیلتان، از خود در برابر آسیب ذهنی انجام همزمان چند کار محافظت کنید. مثلاً خودتان را متعهد کنید که فقط سه بار در روز ایمیل‌ها را چک کنید (هنگام آغاز کار در صبح، موقع ناهار و قبل از ترک محل کار در پایان روز). می‌توانید اعلان‌های (Notifications) پیام‌های جدید را خاموش کنید و زمان‌های خاصی را برای رسیدگی به پیام‌ها و چک کردن گوشی خود انتخاب کنید.
مردان در انجام همزمان چند کار بدترند!
برای مردان، انجام همزمان چند کار می‌تواند ضریب هوشی را تا 15 امتیاز کاهش دهد و اساساً از لحاظ شناختی به یک کودک 8 ساله تبدیل می کند.
آسیب می تواند دائمی باشد
تحقیقات جدید نشان می‌دهد که آسیب‌های شناختی مرتبط با انجام همزمان چند کار می‌تواند دائمی باشد. مطالعه‌ای از دانشگاه ساسکس (بریتانیا) اسکن‌های ام‌آر‌آی را روی مغز افرادی انجام داد که زمان خود را روی چندین دستگاه سپری می‌کردند (مثلاً هنگام تماشای تلویزیون پیام کوتاه می‌دهند). اسکن‌های ام‌آر‌آی نشان داد افرادی که اغلب همزمان چند کار را انجام می‌دادند، تراکم مغزی کمتری در قشر کمربندی قدامی داشتند. این ناحیه مسئول همدلی و کنترل عاطفی است.
یکی از اخطارها این است که تحقیقات فعلی به اندازه کافی دقیق نیست تا مشخص کند که آیا انجام همزمان چندکار (Multi-Tasking) باعث این تأثیرات است یا اینکه آسیب مغزی موجود منجر به ایجاد عادت‌های انجام همزمان چندکار می‌شود. فرقی نمی‌کند، از هر طرف که آن ببینید، در هر حال انجام همزمان چند کار خوب نیست.
نتیجه‌گیری:
انجام همزمان چند کار مهارتی نیست که به رزومه‌تان اضافه کنید بلکه عادت بدی است که باید به آن پایان دهید. نوتیفیکیشن‌ها را خاموش کنید، و به جای چک کردن دائمی پیام‌های ورودی، در طول روز بازه‌های زمانی تعیین شده برای بررسی پیام‌هایتان اختصاص دهید و تمام تمرکز و ذهن خود را روی کاری که در مقابلتان و در دست دارید، بگذارید.
